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App Storeでファミリー共有の「購入済み」が表示されない問題(iPhone, iPad)

 

ファミリー共有とは?

iOS等で「ファミリー共有」の設定をすると、家族で有料のアプリなどを共有することができます。

support.apple.com

 

ただし、家族のアカウントから同じアプリを(ストアから)インストールすれば自動的に無料になる、というわけではありません

共有の仕方は、例えばiPhoneのアプリの場合:

App Storeプロフィール画像っぽいところをタッチ(図1)→「購入済み」(図2)と進みます。

 

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図1:プロフィール画像っぽいところ

 

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図2:購入済みの表示

 

ところが、この「プロフィール画像っぽいところ」(図1)が表示されない場合があります。

 

対処方法

この原因の一つはファミリー共有の権限にあります。そもそもアプリの共有を許可する必要があることは前提ですが(ファミリー共有を設定する - Apple サポート)、子供のアカウントなどで、「アカウントの変更」が許可されてない場合、購入済みが表示されません。

 

「設定」→「スクリーンタイム」→ファミリーの名前を選択→「コンテンツとプライバシーの制限」を選択(図3)→「アカウント変更」を許可に(図4)

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図3:コンテンツとプライバシーの制限

 

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図4:アカウントの変更

 

これで子供のアカウントなどでも「図1」が表示されるようになります。